Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MINERVE, SAS au capital de 200,00 €, RCS Paris 944 175 835, Bureau 326, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, éditrice du service NeoMandat. Contact pour toute question relative à vos données : julie@neomandat.fr.

Données traitées

Professionnels de l'immobilier (clients) : nom, agence, coordonnées professionnelles, secteurs réservés, données de facturation. Base légale : exécution du contrat.

Propriétaires destinataires de courriers : adresse du logement et caractéristiques issues du DPE public (ADEME). Aucun nom n'est utilisé ; le courrier est adressé « au propriétaire ». Base légale : intérêt légitime (prospection postale), avec droit d'opposition.

Utilisateurs de la page d'estimation : prénom, téléphone, e-mail et projet, uniquement s'ils les saisissent volontairement. Base légale : consentement.

Droit d'opposition aux courriers

Tout propriétaire peut demander à ne plus recevoir de courrier en écrivant à julie@neomandat.fr. L'adresse est alors exclue définitivement de tous les envois.

Durées de conservation

Données clients : durée du contrat puis durées légales comptables. Demandes d'estimation : 3 ans à compter du dernier contact. Liste d'opposition : conservée sans limite pour garantir l'exclusion.

Destinataires

L'agence immobilière abonnée sur le secteur concerné, et nos sous-traitants techniques (envoi postal, hébergement, messagerie), dans la limite de leurs missions.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à julie@neomandat.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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